Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 14.07.2026
Společnost (také označovaná jako „My", „Nás" nebo „Náš") se zavazuje chránit vaše osobní údaje a vaše soukromí.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vás informují o způsobech, jakými shromažďujeme a ukládáme informace, které nám poskytujete prostřednictvím webu Fénix Kapitava (dále jen „Web").
Tyto zásady se řídí následujícími pravidly:
Abychom byli transparentní ohledně způsobu zpracování a shromažďování vašich osobních údajů:
Záleží nám na tom, abyste mohli činit informovaná rozhodnutí ohledně používání a zpracování vašich osobních údajů. Právě proto jsme vytvořili tyto webové stránky. K dosažení tohoto cíle využíváme různé metody a postupy, jejichž prostřednictvím vám poskytujeme relevantní informace o nakládání s osobními údaji.
Pokud usoudíme, že potřebujete konkrétní podrobnosti, poskytneme vám je ve správný čas a na správném místě.
Rádi zodpovíme veškeré vaše dotazy a objasníme vám vše potřebné, včetně omezení stanovených platnou legislativou. Kontaktovat nás můžete e-mailem na adrese uvedené níže: info@fenixkapitava.com
Osobní údaje budou zpracovávány výhradně pro účely stanovené v Zásadách ochrany osobních údajů.
Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat pro různé účely – například za účelem provozování těchto webových stránek a propojení s obchodními platformami třetích stran (dále jen „Služby"), zlepšování webu, ochrany našich práv a zájmů, zajištění údržby a poskytování Služeb, plnění zákonných a regulatorních povinností a výkonu administrativních a obchodních činností v rámci dodání a používání Služeb.
Vaše osobní údaje dále zpracováváme, abychom lépe porozuměli vašim preferencím a potřebám.
Chcete-li využívat důležité nástroje k ochraně svých práv v oblasti osobních údajů:
Abychom vám umožnili uplatňovat vaše práva, máme k dispozici potřebné prostředky a kapacity. Kontaktujte nás kdykoli s žádostí o přístup k vašim osobním údajům. Můžeme je upravit nebo odstranit, omezit jejich zpracování pro konkrétní či obecné účely a předat informace vám nebo třetí straně. Jsme připraveni vyhovět vašim požadavkům.
Chraňte svá osobní údaje:
Přestože nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich osobních údajů, zavazujeme se využívat veškeré dostupné metody a technologie k jejich maximální ochraně.
Naše zásady ochrany soukromí a bezpečnosti jsou komplexní a průběžně aktualizované.
Jaký je rozsah?
Tato politika popisuje typy osobních údajů, které společnost shromažďuje o fyzických osobách, a způsob, jakým je zpracovává, sdílí s třetími stranami, zabezpečuje a podobně.
Tato politika se vztahuje na informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Za identifikovatelnou fyzickou osobu se považuje osoba, kterou lze přímo identifikovat, nebo která je identifikovatelná na základě kombinace dodatečných informací, jež máme k dispozici nebo ke kterým můžeme získat přístup.
Politika definuje „zpracování" jako jakýkoli postup zahrnující použití nebo shromažďování osobních údajů, včetně jejich správy, strukturování a ukládání.
Naše služby jsou určeny širokému publiku a nejsou určeny osobám mladším 18 let. Vědomě nevyhledáváme ani neshromažďujeme informace od osob mladších 18 let a vědomě takovým osobám neumožňujeme využívat naše služby. Pokud se dozvíme o jakýchkoli údajích týkajících se dětí, odstraníme je co nejdříve.
2. Jaké osobní údaje o vás shromažďujeme?
Pokud využíváte naše služby a kanály nebo navštívíte naše webové stránky, shromažďujeme vaše osobní údaje. V některých případech vás o jejich poskytnutí přímo požádáme. V jiných případech je získáváme prostřednictvím analýzy využívání našich služeb a servisních kanálů, nebo nám je předávají naši partneři třetích stran.
3. Neexistuje povinnost zveřejňovat osobní údaje společnosti ani žádné s tím spojené důsledky.
Poskytnutí osobních údajů je zcela dobrovolné. V některých případech však jejich neposkytnutí může omezit naši schopnost nabízet Služby nebo uživatelům znemožnit přístup na web.
4. Jaké osobní údaje shromažďujeme? Při návštěvě našich webových stránek shromažďujeme následující osobní údaje:
Zahrnuje to záznamy o protokolu vaší online aktivity, údaje o vašem provozu (včetně IP adresy, data a času přístupu), použitý jazyk, záznamy chyb softwaru, typ prohlížeče a informace o zařízení, které jste používali. Shromažďované informace nejsou osobní povahy a nelze je použít k vaší identifikaci.
Osobní údaje, které od vás obdržíme: veškeré osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete při připojení k online obchodní platformě třetí strany prostřednictvím nás.
Osobní informace, které přímo poskytujete platformám třetích stran zprostředkovávajícím obchodování: tyto informace zahrnují vaše celé jméno, adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu.
5. Právní základ a důvody zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje jsou společností zpracovávány pro účely popsané v této části a v souladu s příslušným právním základem.
Bez platného právního základu společnost vaše osobní údaje zpracovávat nemůže. Právní důvody, na jejichž základě je společnost oprávněna vaše osobní údaje zpracovávat:
- Udělili jste souhlas se zpracováním svých osobních údajů z jednoho nebo více důvodů. Jedná se o situaci, kdy osobní údaje odešlete prostřednictvím webové stránky, abychom je mohli předat obchodní platformě třetí strany.
- Společnost nebo třetí strana může zpracovávat osobní údaje za účelem ochrany svých oprávněných zájmů. To zahrnuje například zlepšování našich služeb nebo uplatňování právních nároků.
- Zpracování je nezbytné ke splnění právní povinnosti.
Chcete-li získat další podrobnosti o zpracování osobních údajů nezbytném k ochraně našich oprávněných zájmů, neváhejte nás kontaktovat e-mailem.
Níže uvádíme přehled důvodů a právních základů, na jejichž základě můžeme zpracovávat vámi poskytnuté osobní údaje.
Rozsah
Právní základ
Abychom vám na vaši žádost zprostředkovali přístup k digitálnímu obchodování, můžeme předat vaše osobní údaje třetím stranám.
Na vaši žádost jsme oprávněni vyžádat si od vás osobní údaje za účelem jejich předání příslušným třetím stranám.
Udělili jste souhlas se zpracováním svých osobních údajů z jednoho nebo více důvodů.
2. Abychom mohli reagovat na vaše požadavky, dotazy nebo připomínky
Osobní údaje jsou nezbytné k tomu, abychom vám mohli poskytnout odpovědi na jakékoli otázky týkající se našich Služeb.
Oprávněné zájmy společnosti nebo třetí strany vyžadující zpracování osobních údajů.
3. Za účelem splnění zákonných povinností jsou osobní údaje zpracovávány v souladu s příslušnými právními, správními nebo soudními požadavky.
Zpracování je nezbytné pro splnění zákonných povinností.
4. Pro zlepšení našich služeb Osobní
údaje mohou být využívány k průběžnému zdokonalování našich služeb. Zahrnuje to mimo jiné veškeré zprávy o chybách nebo poruchách, které shromažďujeme v souvislosti s poskytovanými službami.
Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů společnosti nebo třetí strany.
5. Prevence podvodů a zneužití našich služeb
Zpracování je nezbytné na základě oprávněných zájmů společnosti nebo třetí strany.
6. Provádět a spravovat činnosti v souladu s požadavky našich služeb
Mezi tyto činnosti patří back-office funkce, rozvoj obchodních aktivit, strategické rozhodování, kontrolní mechanismy a další.
Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů Společnosti nebo třetí strany.
7. Za účelem provádění analýz, včetně statistických
K přijímání rozhodnutí v různých oblastech využíváme různé analytické metody (včetně statistických).
Zpracování je nezbytné pro ochranu oprávněných zájmů společnosti nebo třetí strany.
8. Abychom chránili náš majetek, práva a zájmy, jakož i zájmy třetích stran, zpracováváme osobní údaje za účelem uplatňování a obhajoby právních nároků
Osobní údaje mohou být námi zpracovávány za účelem ochrany našich práv, zájmů a majetku nebo zájmů třetích stran, a to v souladu s platnými právními předpisy, nařízeními nebo smlouvami, včetně veškerých podmínek a zásad.
Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce nebo třetí strany.
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Společnost může rovněž předávat Osobní údaje třetím stranám, které pro nás zajišťují služby, jako jsou poskytovatelé hostingu a úložišť, informace o IP adresách a analýza uživatelské zkušenosti.
Můžete nás také požádat, abychom předali konkrétní Osobní údaje o vás třetím stranám provozujícím obchodní platformy. V takových případech poskytneme vaše Osobní údaje, které jste nám svěřili, příslušným obchodním platformám třetích stran. Nakládání s vašimi Osobními údaji se poté řídí jejich zásadami ochrany osobních údajů. Vaše Osobní údaje mohou být sdíleny s více obchodními platformami.
Společnost může sdílet Osobní údaje se spřízněnými subjekty nebo obchodními partnery. Tím si Společnost zajišťuje zdroje potřebné ke zlepšování a rozvoji produktů a služeb nabízených jejím zákazníkům.
V případě potřeby ochrany práv třetích stran nebo majetku je Společnost oprávněna zpřístupnit Osobní údaje regulačním, místním nebo jiným příslušným orgánům.
Osobní údaje o vás můžeme rovněž sdílet s potenciálními investory nebo nabyvateli, případně s věřiteli Společnosti nebo jiné společnosti ve skupině, a to v souvislosti s uskutečněním takové transakce (včetně převodu nebo prodeje majetku Společnosti nebo jiné společnosti ve skupině), nebo v rámci fúze, restrukturalizace, sloučení či insolvenčního řízení Společnosti nebo jiného podniku ve skupině.
7. Soubory cookies a služby třetích stran
Třetí strany, například poskytovatelé inzerce na našich webových stránkách nebo analytické společnosti, mohou být využívány v rámci naší platformy. Tyto společnosti mohou rovněž pracovat se soubory cookies nebo jinými obdobnými technologiemi.
Soubory cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení při každé návštěvě nebo přístupu na web. Slouží ke shromažďování informací o vašich preferencích a zvyklostech při procházení, a to za účelem zlepšení uživatelského prostředí, přizpůsobení obsahu a nabídky produktů a služeb, které by vás mohly zajímat. Soubory cookies jsou využívány také pro statistické a analytické účely.
Některé námi používané soubory cookies jsou cookies relace. Ty se dočasně uloží do vašeho zařízení a po zavření prohlížeče automaticky zaniknou. Další soubory cookies jsou trvalé. Trvalé soubory cookies zůstávají v zařízení po určitou dobu i po zavření prohlížeče. Jejich úkolem je rozpoznat vás jako vracejícího se uživatele a usnadnit vám opětovný přístup na web.
Typy souborů cookie:
Mohou být námi využívány v souladu s jejich účelem:
Typ souboru cookie
Cookies jsou nezbytně nutné
Rozsah
Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro přístup k funkcím, které jste si vyžádali, a pro plynulé procházení našeho webu. Používají se k poskytování informací, produktů a služeb, o které jste nás požádali.
Jsou nutné k tomu, aby vaše zařízení mohlo stahovat a streamovat data. Díky nim se můžete pohybovat po webu, využívat jeho funkce a kdykoli se vrátit na již navštívené stránky.
Další informace
Soubory cookie shromažďují osobní údaje, jako je vaše uživatelské jméno a datum posledního přihlášení, a slouží k ověření, že jste přihlášeni na webu. Po zavření webového prohlížeče jsou automaticky odstraněny (soubory cookie relace).
Typ souboru cookie
Cookies pro funkčnost
Rozsah
Soubory cookie nám umožňují rozpoznat vás při každé návštěvě našich stránek a uložit vaše předvolby a nastavení.
Další informace
Cookies shromažďují osobní údaje, jako je vaše uživatelské jméno a datum posledního přihlášení, a ověřují, že jste na stránce přihlášeni. Po zavření webového prohlížeče jsou automaticky odstraněny (session cookies).
Typ souboru cookie
Výkonnostní soubory cookie
Rozsah
Soubory cookie využíváme ke sledování statistik o výkonu webu a k jeho průběžnému zlepšování. Zároveň nám umožňují provádět podrobnou analýzu našich stránek.
Další informace
Cookies uchovávají anonymní data, která nejsou spojena s žádnou identifikovatelnou ani identifikovanou fyzickou osobou. Některé cookies jsou mazány při zavření prohlížeče, jiné mají neomezenou dobu platnosti.
Cookies jsou blokovány nebo odstraněny
Chcete-li zakázat nebo odstranit cookies, je nutné upravit nastavení vašeho prohlížeče. Níže naleznete odkazy s podrobným návodem pro některé z nejrozšířenějších prohlížečů.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Mějte však na paměti, že pokud k tomu dojde, některé nebo všechny funkce a vlastnosti webu nemusí fungovat podle vašich očekávání.
OZNÁMENÍ O ONLINE SLEDOVÁNÍ
Tato služba aktuálně nepodporuje signály do-not-track.
8. Uchovávání vašich osobních údajů
Společnost bude uchovávat Vaše osobní údaje po dobu nezbytnou k naplnění účelu jejich zpracování, jak je uvedeno v těchto Zásadách, nebo po dobu delší, pokud to vyžadují nebo umožňují příslušné právní předpisy, nařízení či rozhodnutí.
Vaše informace budeme sdílet s obchodními platformami třetích stran po dobu 12 měsíců. Pokud s tím vyjádříte souhlas, budeme Vaše údaje sdílet i po dobu následujících 12 měsíců.
Pravidelně provádíme přezkum uchovávaných osobních údajů, abychom ověřili, zda jsou stále potřebné.
9. Předávání osobních údajů do třetí země nebo mezinárodní organizaci
Vaše osobní údaje mohou být předány do jiných zemí, včetně třetích zemí (tj. zemí mimo zemi vašeho bydliště) nebo mezinárodním organizacím. Společnost přijímá veškerá nezbytná opatření k ochraně vámi poskytnutých osobních údajů a zajišťuje, aby uživatelé dat mohli uplatňovat svá práva a využívat účinné právní prostředky nápravy.
Tato ochranná opatření a záruky se vztahují na všechny osoby s bydlištěm v EHP (Evropském hospodářském prostoru).
- Předání osobních údajů do třetí země nebo mezinárodní organizaci, kterou Evropská komise označila za zemi zajišťující odpovídající úroveň ochrany osobních údajů v souladu s článkem 45 odst. 3 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (dále jen „GDPR").
- Převod se uskutečňuje na základě právně závazné a vymahatelné dohody mezi veřejnými subjekty nebo orgány v souladu s čl. 46 odst. 2 písm. a).
- Přenos byl proveden v souladu se standardními smluvními doložkami o ochraně údajů, které přijala Komise EU podle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR. Doložky přijaté Komisí EU jsou dostupné na adrese https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Společnost vám na vyžádání poskytne informace o bezpečnostních opatřeních, která jsou uplatňována při předávání vašich osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodních organizací. Kontaktujte nás e-mailem na adrese: info@wealthwaydigital.uk
10. Ochrana osobních údajů
Přijali jsme vhodná organizační a technická opatření na ochranu osobních údajů, včetně prevence jejich náhodného nebo neoprávněného zničení, ztráty či pozměnění.
Nemůžeme zaručit, že bezpečnost vašich osobních údajů bude zcela bez chyb, ani nenese společnost odpovědnost za jakékoli přímé, náhodné nebo následné škody vzniklé v souvislosti s použitím či zpřístupněním osobních údajů. To zahrnuje mimo jiné osobní údaje zpřístupněné v důsledku chyb při přenosu, neoprávněného přístupu třetí strany nebo jiných příčin, které jsou mimo naši kontrolu.
V případě zákonných nebo jiných povinností mimo naši kontrolu můžeme být povinni poskytnout vaše osobní údaje třetím stranám, jako jsou orgány veřejné moci. V takových situacích nemáme vliv na úroveň zabezpečení, kterou těmto údajům třetí strany poskytují.
Přenos osobních údajů přes internet nelze zaručit jako zcela bezpečný. Společnost nemůže zajistit bezpečnost osobních údajů, které nám prostřednictvím internetu předáváte.
11. Hypertextové odkazy na webové stránky třetích stran
Na těchto webových stránkách mohou být uvedeny odkazy na weby a aplikace třetích stran. Tyto weby a aplikace nejsou pod dohledem naší společnosti a neneseme žádnou odpovědnost za shromažďování ani zpracování osobních údajů jejich prostřednictvím. Tyto zásady ochrany osobních údajů se na činnosti prováděné prostřednictvím takových webů nebo aplikací nevztahují.
Před návštěvou jakéhokoli webu nebo aplikace třetí strany vám doporučujeme seznámit se s jejich zásadami ochrany osobních údajů ještě před tím, než se rozhodnete jejich služby využívat. Obdobně doporučujeme pečlivě zvážit, jaké osobní údaje jim případně poskytnete.
12. Změny těchto zásad
Při návštěvě webových stránek nebo aplikací třetích stran doporučujeme, abyste si před jejich používáním prostudovali příslušné zásady ochrany osobních údajů. Rovněž doporučujeme, abyste zvážili, jaké osobní údaje jim případně poskytujete.
13. Vaše práva týkající se osobních údajů
Máte právo požádat nás o ověření správnosti osobních údajů, které o vás shromažďujeme, o opravu případných chyb a o odstranění všech osobních údajů, které od vás nevyžadujeme. Můžete také omezit rozsah zpracování osobních údajů.
Pokud jste rezidentem EHP, navštivte prosím tuto stránku:
Tato práva se vztahují na informace, které nám poskytnete v souvislosti se svými osobními údaji. Svá práva můžete uplatnit zasláním e-mailu na adresu uvedenou níže.
Práva na přístup
Společnost je schopna ověřit správnost osobních údajů, které jsou o vás zpracovávány. Pokud tomu tak je, máte právo na přístup ke svým osobním údajům.
Společnost vám poskytne elektronickou kopii osobních údajů, které jsou aktuálně zpracovávány, a za případné další kopie si může účtovat přiměřený poplatek. Údaje budou zpřístupněny v elektronické podobě, pokud o to požádáte.
Právo na přístup k osobním údajům nesmí být v rozporu s právy a svobodami ostatních. Pokud by splnění požadavku nepříznivě zasáhlo do práv a svobod jiné osoby, může společnost požadavek odmítnout nebo jej splnit pouze v omezeném rozsahu.
Právo na opravu
Společnost má povinnost opravit nepřesné osobní údaje. Máte právo požádat o doplnění neúplných osobních údajů, které se vás týkají, s přihlédnutím k účelu jejich zpracování.
Právo na výmaz
Uplatnění tohoto práva přichází v úvahu z následujících důvodů: (a) Osobní údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny nebo zpracovávány; (b) Odvoláte svůj souhlas a neexistuje žádný jiný právní základ pro zpracování; (c) Domníváte se, že zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněných zájmů sledovaných námi nebo třetí stranou není s ohledem na vaši konkrétní situaci přiměřené; (e) Osobní údaje jsou zpracovávány protiprávně; nebo (f) Osobní údaje musí být odstraněny z důvodu splnění právní povinnosti společnosti.
Toto právo se neuplatní, pokud je zpracování nezbytné (a) ke splnění zákonné povinnosti vyplývající z práva Evropské unie nebo práva členského státu; nebo (b) pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
Omezení zpracování
Pokud máte pochybnosti o správnosti svých osobních údajů, můžete požádat společnost o omezení jejich zpracování.
V případě omezení zpracování mohou být osobní údaje uchovávány pouze s vaším souhlasem, pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, pro ochranu práv jiné fyzické osoby nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu v Evropské unii nebo v členském státě.
Právo na přenositelnost údajů
Pokud je zpracování prováděno automatizovaným způsobem a je založeno na vašem souhlasu nebo na smlouvě, jejíž jste stranou, máte zákonné právo na přezkum svých osobních